Marcos Munoz - Gestão de Produtos Digitais

Minha jornada

Profissional com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, formado em Sistemas de Informação pela FIAP e MBA em Gestão de Empresas e Marketing pela BSP.

Desde 2010, vem atuando em Gestão de Produtos Digitais, nas mais diversas etapas do seu ciclo de vida, como gestão de portifólio, gestão de inovação, priorização de roadmap, lançamento de produtos, descoberta de produtos (discovery), experiência do usuário (UX), análise e desenvolvimento de novos negócios, estratégia de preços e posicionamento.

Atuando na liderança de produtos da Oiti, empresa pioneira no desenvolvimento da biometria facial para prevenção à fraude com o uso de inteligência artificial, onde foi protagonista da implementação de metodologias ágeis que trouxeram maior eficiência e produtividade.

Teve atuação expressiva no mercado de fidelização e recompensa quando atuou como Product Manager na LTM Fidelidade, sendo responsável por produtos como marketplace, e-commerce, soluções de pagamentos, conta digital e cashback.

Comunicação, gestão de pessoas, gestão de equipes, acompanhamento de indicadores de desempenho, metodologia OKR, análise de mercado e competitividade, análise de dados, automação de processos, gestão de vendas, pensamento sistemico, gestão da complexidade e uma abordagem orientada para resultados são elementos fundamentais que têm contribuído para a excelência nas entregas nas organizações onde tem atuado.

Especialidades: Liderança em Produtos, Gestão de Produtos, Gestão de pessoas, Descoberta de produtos, Design de Produtos, Estratégia de Produtos, Gestão da Inovação, Cultura, Roadmap & Release Planning, Metodologias Ágeis, Design Thinking